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918免费在线客服系统 所有功能完全免费的客服系统
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918免费在线客服系统 所有功能完全免费的客服系统
关键词:918免费在线客服系统 所有功能完全免费的客服系统
作者:佚名 来源:本站原创
更新时间:2008-10-24 11:07:09【字体:缩小字体 放大字体

918免费在线客服系统 基本功能
 · 便捷的网页对话 · 完备的聊天记录 · 离线自动应答

高级功能
 · 主动发起对话 · 永久熟客识别 · 实时文件传输 · 无限座席管理 · 自定义客服图标 · 自定义LOGO · 客户自主评分 · 论坛营销 · Email营销 · 留言、聊天记录备注· 消息提醒

在线客服自动邀请功能 

 

便捷的网页对话功能(无须插件轻松沟通!) 网页对话:
用户只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中,访客不用下载任何软件,只要点击网页中的对话提示即可立即与网站销售客服人员进行在线交流,大大降低了客户的沟通门槛,提高成交概率。

每天有哪些人到访您的网站?他们心里有怎样的想法?想得到怎样的帮助或需求?您又是否想主动将他们变成您的客户?现在起,918在线客服系统即可帮您实现一切。及时查看到每一位在线访客,并主动邀请他们对话,准确定位深入交流他们最终成为您的客户,您网站的业绩也将大大提升!所有功能完全免费!
这是您能享受到的功能最完善并且完全免费的在线客服系统,通过迅速的网页对话、主动出击邀请访客、高效的无限座席、全面的自定义设置、熟客自动识别、文件传输、聊天记录及留言提示、邮件及论坛营销、访客自主评分、离线自动应答等一系列实用功能,帮助您抓住每个客户,立刻发发发!!! 个性化的自定义设置

您可以根据自身网站的风格、整体布局需求和客户群特征来选择自己喜欢的图片作为网站客服图标,还可以任意更换客服图标的位置。在与访客的对话中可以让访客看到对话框中您网站的 logo,持续地加深访客对您网站的印象,提高企业的品牌影响力,并使网站的整体风格更加协调!
                                                       
自动邀请访客会话
您只要登陆客服端,便可查看到当前时间网站上的访客,选择发送邀请或直接对话形式主动与访客进行交流,访客也不需要下载安装任何聊天软件,通过迅捷的网页对话,准确定位您的客户群,从而把握每一个潜在客户。

                             
方便快捷的双向文件传输
快捷的文件传输功能为用户表述和信息传达大大提高了效率,您只需发一个文件或图片即可表述您的意思和要点,也是聊天系统中不可或缺的基本功能!客户端还可以暂存常用的文件到服务器上,如:使用说明、常见问题等,提高客户人员解答问题的效率!

 

永久熟客识别
熟客识别可以说是方便快捷的客户管理簿,让您能实时了解到访客是否熟客,并能随时调出该客人之前的所有对话记录,分析访客需求变化,让您像老朋友一样招待访客,最大限度促成订单。

 

高效的无限坐席
您可以在一个主账号下添加无数个客服人员,并为每个客服分配相应的权限和接待客户数量,即可同时接待无数访客,做到访客无遗漏,大大提高网站的高效服务性和成交率!            

                                           

全面专业的邮件及论坛营销
在您的商业电子邮件和论坛个人签名中添加网站的在线客服,使您的客户随时能与您进行交流,提高企业营销效率,树立企业品牌形象! 


 访客自主评分
通过评分设定您可以随时监督网站的服务质量,进一步提高网站服务水平,为您创造更加美好的服务环境。

申请地址:http://www.918kf.com/

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